Roxy Palace Casino layout och funktioner
Roxy Palace går helt i blått och vitt och har kanske en av de mest okomplicerade designerna på marknaden. Faktum är att det ser lite amatörmässigt ut, och tyvärr saknar den svenska översättningen i flera fall bokstäverna å, ä och ö och grammatikfelen haglar. Om du är en av de som inte fäster så stor vikt vid detaljerna eller behöver imponeras av en fräck grafik så duger Roxy Palace ändå. Längst upp hittar du menyraden med små underrubriker och sidan är snabb och smidig att ladda. Om du scrollar ner på sidan finns all information och länkar till villkor och regler som du kan tänkas behöva, och där emellan hittar du rekommenderade spel för dagen. Menyn till vänster innehåller hela utbudet och här är det lätt att få en överblick kring vad som erbjuds. Du kan välja om du vill spela spelen i Flash på hemsidan eller om du vill ladda ned klienten som gör att spelen är bättre detaljerade och flyter på smidigare. Flash-formatet är idag lite utdaterat då de flesta nya spelaktörer väljer att använda HTML5 som inte kräver något plug in-program för att köras.
Roxy Palace Casino välkomstbonusar
Som välkomstbonus lockar Roxy Palace med sammanlagt 3500 kronor som fördelas på två olika insättningar under de första dagarna som du är medlem på casinot. Din första insättning matchas med 100 % upp till 1500 kronor och din andra insättning med 50 % upp till 4000 kronor. Förutom att du behöver omsätta hela bonusen på 3500 så behöver du också omsätta din egen insättning på då sammanlagt 9500 kronor 50 gånger. 50 gånger 13000 kronor blir alltså 650 000 kronor som du behöver spela igenom för att kunna ta ut dina bonuspengar. Detta erbjudande passar att maxa för den som spelar högt och mycket, men i annat fall gör du bättre i att bara sätta in en mindre summa och inte utnyttja hela erbjudandet. Minsta belopp för en matchningsbonus är 200 kronor och då får du alltså sammanlagt 400 kronor att spela igenom 50 gånger.
Roxy Palace Casino spelutbud
Under taket på Roxy Palace ryms mängder av klassiska casinospel från den välkända utvecklaren Microgaming. Framför allt handlar det om slots i olika former, progressiva jackpottar, skraplotter, videopoker, bordsspel samt ett antal utvalda bord i sektionen för live casino. Där hittar du sju olika varianter av roulette, fyra pokerbord och varsitt Blackjack- samt Baccaratspel. Bland de femton jackpottspelen märks bland andra rekordsloten Mega Moolah och Treasure Nile.
Roxy Palace Casino kampanjer
På Roxy Palace lönar det sig att spela mycket och länge, och därför passar detta casino bättre för den som verkligen har nätcasino som ett stort intresse. Varje dag får du chans på mini-bonusar under tiden som du spelar i live casinot. Där har de Blackjack Bonanza eller roulette bonus boozt som ger några lyckliga spelare små extra utdelningar. Lojalitetsprogrammet består av 4 olika nivåer och beroende på hur mycket du omsätter kan du få tillgång till extra turneringar, större bonusar, förtur till nya spel eller en skräddarsydd kampanjkalender för att nämna några fördelar. Du börjar samla poäng när du blir medlem och behöver inte göra något utöver detta. Vill du sedan höja din spelupplevelse ytterligare kan du dessutom bli VIP-medlem, och då låsa upp fler funktioner och möjligheter till att spela på en högre nivå.
Roxy Palace Casino betalningsalternativ
Det finns många sätt att göra en insättning eller ett uttag på Roxy Palace Casino. Som vanligt listar man kortbetalningar som VISA, Mastercard och Maestro som alternativ, och om du har ett av dessa kort kopplat till en e-plånbok kan du också använda denna överföringsmetod. Roxy Palace accepterar Skrill, Neteller, Paysafecard, EcoPayz och ClickandBuy som är olika varianter av internetplånböcker, men det går också bra att göra en transaktion med en vanlig banköverföring. Det tar mellan 3-7 dagar att få sina pengar utbetalda.
Roxy Palace Casino kundtjänst
Om du söker dig upp i menyraden och klickar på ”Hjalp” kommer du till casinots kundtjänst. Du kan läsa igenom vanliga frågor och svar innan du kontaktar kundtjänsten eller använda telefon, mail eller livechatt för att nå dem direkt. Valet är något begränsat beroende på tidpunkt och språk. Livechatten finns bara på engelska och har öppet dygnet runt, alla dagar i veckan. Det engelska telefonnumret är också tillgängligt hela tiden, men där tillkommer en lite högre samtalsavgift. Vill du få hjälp på svenska kan du maila och förvänta dig svar inom ett dygn, men du kan inte chatta med någon direkt. Det svenska telefonnumret når du mellan 11.00 – 19.30 under vardagar och detta kan du ringa gratis från en landbaserad telefonlinje men om du ringer från en mobil kostar samtalet pengar.
Summering: Vårt Roxy Palace Casino omdöme
Roxy Palace är en stor aktör på den internationella casinoscenen och de har funnits i många år i många länder. Med en stor speltillverkare som Microgaming i ryggen förväntar man sig dock mer av Roxy Palace än vad som erbjuds. Att vara svensk casinoentusiast gör nämligen att man är bortskämd med urvalet och det finns många aktörer både i Sverige och från utlandet som gör ett bättre jobb att tillfredsställa oss svenska spelare. Språket och designen på sidan är amatörmässigt genomfört och det är svårt att känna sig hemma i den miljön. Begränsade tider för kundtjänsten samt höga omsättningskrav gör att Roxy Palace inte presterar bra nog för ett högt betyg. Vi uppskattar lojalitetsprogrammet och uppmuntran till att spela högt, men faktum är att många casinon gör detta precis lika bra som Roxy Palace. En genomgående satsning på den svenska marknaden hade gjort detta casino mycket mer intressant i den hårda konkurrensen.
Vi gillar:
- Lojalitetsprogram och kampanjer
- Lätt att navigera
Vi gillar inte:
- Höga omsättningskrav
- Ingen möjlighet att provspela
- Begränsad kundtjänst på svenska
- Flash-formatet av låg kvalitet
Svenska
Suomi
India
Canada
